“丁阿姨，今年的医保又可以交了，您如果不会操作的话，来社区我帮助您办理一下哦！”4月7日，2024年度职工医疗互助保障参保开始首日竺山社区居民会客厅里迎来了第一位“客人”，与她一同前来的还有邻居夏女士，“小谢，这个职工医保帮我们办理下，虽说手机上可以操作，但是我还是不放心，你帮我操作下吧。”

为进一步宣传医保政策，更好地提供医保服务。竺山社区依托网格化管理，网格员们正紧锣密鼓地通过“线上+线下”相结合的方式向居民做着宣传、普及工作。活动中，竺山社区网格员们第一时间通过线下在各个小区宣传栏、楼道醒目处进行张贴、线上通过网格群、微信群、朋友圈等形式积极广泛宣传2024年度职工医疗互助保障内容，帮助居民了解居民医疗保险缴费的情况，并提醒参保按规定时限办理新一年的医保手续。此外，在竺山社区居民会客厅里有专门的网格员负责医保相关的各种咨询和办理工作，针对居民重点关注的医疗保险参保条件、缴费标准、报销比例等进行详细解答。每年都来参加居民医保的王大爷说道，医疗保障是真的好，每年都可以为自己省下一笔不小的费用，谢谢你们的缴费提醒。

此次宣传活动进一步提高了居民对医保的知晓率，以实际暖心服务送到居民家门口。下一步，竺山社区党群服务中心将进一步延伸医保服务触角，营造全民积极参保的良好氛围，持之以恒解民忧、惠民生，通过各种创新活动形式，让居民在“家门口”享受更多利民惠民的福利。