万丰社区网格员积极调解噪音扰民引发的矛盾

2024-04-19 来源:甬江街道万丰社区

4月中旬江北区万丰社区御湖华苑7幢的周先生向社区反映,其楼上群租户夜间经常发出巨大噪音,严重影响了他的家庭生活。据了解,噪音主要来源于租客们的聊天声、狗叫声以及频繁的开关门声,尤其是在凌晨1点至4点期间,噪音尤为明显。周先生的妻子因此被诊断出患有中狂躁症,周先生本人也深受其扰,表示对此情况感到忍无可忍。

社区网格员在获悉此事后,立即行动起来,迅速联系了二房东,详细了解相关情况。经过初步沟通,网格员认识到这一噪音问题已对周先生一家造成了严重困扰,需要尽快采取措施加以解决。

为了妥善解决这一纠纷,社区网格员在社区内组织了一次调解会议。在会议中,网格员、物业管家、二房东及周先生一家人共同参与了讨论。经过深入沟通,二房东表示会积极与租客进行劝说,要求他们严格遵守租房协议,切实减少噪音扰民的行为。同时,二房东还提出了一系列切实可行的措施,如在租客房间铺设地毯、更换软底拖鞋等,以有效减少地面噪音的产生。

此外,网格员还特别强调了文明规范养狗的重要性,要求租客在养狗过程中注意邻里关系,避免因狗叫声等噪音对他人造成不必要的干扰。

对于调解结果,周先生表示非常满意并表示如果后续楼上继续出现噪音扰民的情况,他会第一时间联系二房东和网格员寻求帮助。

这次调解不仅有效维护了社区居民的合法权益,也进一步提升了社区的和谐稳定。社区也呼吁广大居民在日常生活中注意控制噪音,尊重他人的休息和生活权益,共同维护社区的安宁与和谐。

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