为促进社工更好地了解自身的能力和社区的需要，帮助其更加清晰地认识自己的职业和角色定位，提高其专业服务能力和水平，提升他们对社会工作的价值感、满足感和专业认同，近期，翔云社区开设了社工成长小组——社工加油站。

4月30日，翔云社区社工成长小组开设了最后一次课程，小组圆满收官。在此次课程中，大家畅所欲言，翔云社区党委书记严珍珍作了分享总结。大家通过本次小组的开展，深刻体会到了社会工作的重要性和价值所在，提高了自身的专业服务能力，提升了社区的整体工作效能。

据了解，“社工加油站”社工成长小组共分为7节，按计划每周开展一节，内容包括：相互认识和小组契约、社区面面观、社工职业认同和角色定位、与居民沟通技巧之支持性、引领性、影响性技巧。大家通过热身小游戏、订立小组契约、演绎情景剧、彼此交流分享等环节去更为全面地认识自己以及所从事的这份职业。“社会工作是人跟环境的互动，伴随每个人的一生，人与环境的失衡需要社会工作介入以达到平衡。”“我们在与居民的沟通过程中，需要学会倾听，才能更好地与居民交流。”参与小组的社工表达了自己的看法。大家通过分析各自的想法、经验和感受相互学习，一同成长进步，通过积极的社会学习获得改变、开发自身成长的潜能。

区别于传统的社区工作者，社工成长小组—专业社工侧重于运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题。“在基层治理精细化推进过程中对全能社工的需求量也与日俱增，让社工更专业以增强其应对治理风险的能力”翔云社区党委书记严珍珍介绍了开社工成长小组的意义。

近年来，翔云社区通过建立专业项目小组，开展实务督导等方式不断强化社工的专业水平，目前社工持证率已达86%，将理论知识要与现实工作中的实际案例相结合，这样才能更好为居民提供服务。