2017年12月24日上午，浒西社区居委会二楼的多媒体教室里坐满了满头白发的老人。他们一会儿抬头听课，一会儿戴着老花镜，对着手机屏幕指指点点，还不时叫住志愿者询问问题。而让这些老人家目不转睛的，便是慈报主办的慈晓帮帮团——爷爷奶奶E起来公益课。
早上9点不到，报名的爷爷奶奶就已陆陆续续到达教室，签到表上总共有30名老人来到了现场，平均年龄超过了65岁，年纪最长的老人家甚至有86岁，他们大都是浒西社区的居民。
今年72岁的施老伯8点半就到了现场，因为他是特地从别的社区赶过来的。“我使用智能手机已经有几个月的时间了，但是一些功能操作总是学不会，因此看到报纸上有这个开课的信息，便马上打电话报名参加。”
在课上，黄江担任主讲人，阿喆老师、面姐、螺丝钉、守望壹号和社区工作人员五名志愿者担任助教，给老人们进行一对一的辅导。黄江首先对手机的大致使用做了初步的介绍，之后的讲解主要还是从微信的使用出发的，从账号的登陆、信息图片的发送、朋友圈的发送，到建立群聊，发红包等等。
为了让爷爷奶奶们现学现用，现场还特地建立起了一个群聊，让他们在群里操作刚学习到的内容。而通过建立这个群，老人们回家后如果什么有使用上的问题，也可以进行询问，志愿者们将会进行及时的解答。
即使有幻灯片的投影演示，一步步的操作也十分详细，不少老人家还是需要助教在手机上再演示一遍。还有几位老人家拿着小本子，将步骤一步步工整地记录在自己的笔记本上。72岁的马爷爷告诉记者：“我们这个年纪，学习能力和记忆力都不行了，现在看懂了，回去以后可能又忘记了，所以就得记下来，多操作几遍才行。”
而在授课现场，也有一些有意思的小插曲。守望壹号带着相机做拍照记录，因此当他在现场给一位老奶奶拍完照片后，这位奶奶的微信还未设置头像，他便帮助她把刚拍的照片设置成了微信头像。“那位老奶奶当时别提有多开心了。”
80岁的吴爷爷和74岁的林奶奶是一对夫妻。别看吴爷爷虽然年纪大，但是智能手机已经用了一段时间了。“我之前最基础的操作都是会的，但今天上过课之后，学了更多，微信什么的用起来就更顺畅了。”林奶奶说：“他比我玩的可好多了，我用的还是老年机，今天上课之后，我回去也要买个智能手机好好琢磨琢磨。”
“真的太谢谢你们了，今天学到不少东西”、“我感觉课程太短了，以后你们如果能多来几次那就更好了”。课程结束后，上课的老人家们对帮帮团的成员们连声道谢。(浒山街道社区教育学院 陆蔚莲）