3月13日下午，庄市成校联合街道社会事务科举办社区工作者沟通艺术培训班，邀请了宁波大学孔伟英教授主讲，街道各村、社区的社工干部共80多人参加了培训。 

　　孔教授主要从注意沟通艺术和沟通技巧着手，用生动形象的事例来给大家讲解社区服务礼仪、沟通艺术的重要性，并现场展示了站姿、坐姿中需要注意的要点。 

　  整场培训会，很多生活中的事例使大家笑声不断，同时也对自己平时的工作态度进行了深刻反思，大家深感收获匪浅。