用心服务 用爱沟通

2020-02-25 来源:信谊社区

“这面锦旗送给你们,是我的一点点心意。这段时间你们辛苦了!”2月19日下午,家住汇景新苑的包树臻将一面锦旗郑重通过信谊社区书记俞历递交到片区社工黄爱的手中,并表达了对社区所有工作人员在防控疫情期间辛勤付出的感激之情。

“我这个人爱憎分明,好就是好,在此我特别要感谢社区。”包树臻说他父亲患有轻度的老年痴呆症,自新冠肺炎疫情爆发以来,长期不戴口罩在外走动,也不听劝告,是别人口中“难搞的老大爷”,而自己也因为工作原因不能时刻照顾到父亲,这让他非常头疼。某天,他父亲突然戴起了口罩,他对此惊讶不已,打听后才知道原来是社区包片社工黄爱的功劳,面对这位“难搞的老大爷”,她主动上前劝说并送他回家,一次、两次、三次......社区工作人员不厌其烦的劝导和沟通,让包大爷认识到了疫情的严峻,更让他感受到了社区对他真切的关怀,因而主动戴起了口罩。

“这是我们应该做的,一点点小事真的不值得夸赞,我们互相理解、互相配合。”黄爱在接过锦旗时如是说。

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