冬春之交本身就是呼吸道疾病多发季节，高河塘社区按照上级部门要求积极做好辖区发热病人的登记、接送、就诊以及医学观察工作。“喂，高河塘社区吗？我嗓子疼，有点发烧，要去看医生。”每每接到这样的电话，社区工作人员都会如实记录下居民的发病时间、发病症状，并帮安排专车接送至最近的发热门诊就医。病人就医结束后，社区会及时上报居民相关就诊的信息，同时陪同医护人员上门进行健康监测，做好病人医学观察期间的居家管控工作。