“你好，刘阿姨，我们大概10分钟后来你家为您注射新冠疫苗，请您提早做好准备！”12月23日一大早，社区暖心服务小分队队员陪同区第三人民医院的医生上门为患有重病的刘阿姨注射新冠疫苗。

“谢谢你们哦，本来我们家人顾虑挺大的，因为老母亲得过癌症，怕疫苗副作用大，所以一直没敢给她注射疫苗。”经过社区多次宣传引导，刘阿姨的家人终于放下了思想包袱，同意为老人注射新冠疫苗。“阿姨，您注射的是灭活疫苗，安全性是有保证的，明后天手臂可能会有点酸疼，但是都是正常的。”注射完疫苗后，小分队队员向刘阿姨的女儿叮嘱了注意事项，并将紧急服务联系卡交给她，“有什么特殊情况或需要帮助，随时联系我们!”

在前期重点人员的排摸过程中，小分队成员了解到家住誉湖湾花苑的罗师傅车祸后留下了走路不便的后遗症，经常要出入医院复诊，为了能让罗师傅更加安全地出入医院，小分队成员在接种完疫苗后，为罗师傅送上了防疫安心包，包括口罩、手消、面屏等，并现场教老人如何正确佩戴口罩和面屏，如何在就医过程中尽可能避免感染细菌和病毒。

家住誉景湾花苑的陈女士是位新冠阳性孕妇，”前一天得知自己怀孕，第二天确诊新冠”这是她跟小分队成员聊天过程中的自嘲，但是也不难看出，初为人母的她因为确诊阳性后多了很多焦虑，虽然是个“幸运羊”，她症状比较轻，但是小分队成员每天都会通过微信和她沟通，了解她每天的身体情况以及心情状态，并及时给予关心和指导。

为适应疫情防控新情况新问题新挑战，田洋乐社区以网格为基本单元成立暖心服务小分队，小分队成员以连片社工、小区党员、微网格员、业委会成员、物业人员为主。“自暖心服务小分队成立以来，我们通过电话、走访等形式，跟进了解重点对象的情况，特别是高龄独居老人、失能失智人员、孕产妇、困难儿童等，精准掌握困难需求，为他们提供多样化的服务，畅通服务群众“最后一百米”，用实际行动聚民心暖人心。”田洋乐社区工作人员介绍道。