为了将创建文明城市工作宣传到千家万户中，湾头社区网格员深入街头巷尾，挨家挨户上门宣传文明城市创建常识，零距离、面对面为社区居民宣传讲解创建全国文明城市的重要意义。

宣传中，网格员和志愿者向居民发放倡议书，并耐心地解释文明城市创建的重要意义，倡议居民文明从自身做起，不随地吐痰;不在公共场所吸烟;不在公众场合大声喧哗;说话不带脏字;不乱扔垃圾;不损坏公物;乱晾晒等现象，鼓励居民将各自楼前屋后乱堆放、卫生死角、建筑垃圾等进行清理，积极参与志愿活动，共同弘扬文明新风。

“人在格中走，事在网中办”。网格员利用“一日双巡”对基础设施破损、缺失而自己无法解决的，及时记录并上报，同时，在巡查走访中收集网格内群众对文明创建工作的意见建议，及时汇总上报社区，真正做到创建文明城市，网格员在行动!