峰城社区:网格联动协同共宣 筑牢消费安全防线

2024-03-14 来源:白峰街道峰城社区

在3.15国际消费者权益保护日即将到来之际,为了更好地学习贯彻《消费者权益保护法》等法律法规,维护辖区居民消费者合法权益不受侵害,营造一个诚信、健康的消费环境,3月14日上午,峰城社区党群服务中心根据辖区网格分布组织开展“网格联动协同共宣 筑牢消费安全防线”活动,峰城社区新时代文明实践站、峰城社区妇联、峰城社区计生协共同参与。

“小周,我刚买的电饭煲好像是坏的,但是发票弄丢了,咋弄弄?”“冯阿姨,当我们消费者权益受到损害时,可以采取哪些方式进行维权?”活动场地前人头攒动,居民们带着一个个问题前来咨询,工作人员耐心讲解着消费者权益受损该如何解决,他们表示在遇到消费陷阱时要积极维权,保留好付款凭证、消费票据等资料,与经营者协商解决,在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。同时重点针对保本高息、投资养老等诈骗活动开展风险提示和宣传教育,引导居民树立理性投资观念,提醒居民提高消费风险防范意识,守住钱袋子。

“乐老伯,看一下这份普法的宣传资料,里面的各种骗局很全面,可以增加您的防范意识。”社区网格员化身“宣讲员”,积极做好宣传,在现场向居民发放消费维权、金融反诈、防范非法集资、安全生产等宣传资料60余份,提供网格相关咨询10余人次。

此次活动的开展,提高了辖区居民依法维权的法律意识,增强了辨假识假的防范能力。下一步,峰城社区党群服务中心将继续联合网格,深入辖区,通过敲门行动、社区微网格群普法知识推送等多渠道、多方式,宣传相关法律法规,畅通消费维权渠道,激发消费活力,让居民敢于消费、乐意消费。