矛盾纠纷“格”中化 筑牢基层平安线
2025-06-13 来源:原创
不到上午10点,李国平已上门调解完一场纠纷。做了近2个小时耐心劝解,李师傅口干舌燥、一身热汗,回到家中,一口气喝下大半杯茶水。
据了解,今年63岁的李国平,是戚家山街道东升社区长河头的微网格长,同时也是社区无物业小区“邻心聚力”志愿队的负责人。多年来,李师傅一直热心社区公益,致力于居民矛盾纠纷预防化解工作。
不久前,长河头居民张大姐家中装修,由于工人操作失误,将两层楼之间的楼板打穿,导致楼下的天花板开裂。
“我家天花板本来好好的,现在弄成这样,你得赔钱。”“我是承包给装修公司的,你自己找装修公司赔偿。”平日和睦的邻居,因此反目,僵持不下。无奈之际,双方给微网格长李师傅打来了电话。
“张大姐,《民法典》规定了,这种情况应由房主先行承担赔偿责任,并有权向装修工人及装修公司追偿。刘大姐,天花板得按受损面积重新修复计算赔偿……”李师傅找出相关法律法规,好言相劝:“远亲不如近邻,二位楼上楼下住着,因为这点事不值当的。”
不一会儿,原本要去法院打官司的张大姐和刘大姐,在李国平于情、于理、于法的劝解中,达成协议、重归于好。
像这样的纠纷,在社区几乎每天都有发生。长河头社区是典型的拆迁安置小区,共有居民254余户、600余人,邻里纠纷、家庭纠纷、租房纠纷等矛盾纠纷更是多发易发。
“我作为微网格长,要发挥好积极作用,为维护社会稳定、服务高质量发展贡献更大力量。”李师傅说。
一个个像李师傅这样的人,正形成推动戚家山平安建设的磅礴之力。东升社区努力构建“小事不出网格、大事不出社区、矛盾化解于诉前”的社区治理新局面,让和谐新风吹拂万家。