10月27日晚，慈城塘家湾社区双珑原著府小区一户独居老人家中因油锅起火突发险情，浓烟中，两位老人急忙撤离。危急时刻，社区微型消防站站长、网格员与微网格员闻讯而动，以“快处置、暖服务”的联动机制，在短短几分钟内控制火势，并于事后全程跟进修复与清理工作，赢得居民的赞誉。

“我们到现场时，厨房已经能看到明火。”社区微网格员、物业值班人员姚昌双回忆道，他与同事邵伟国是最早发现火情的人。几乎同时，塘家湾社区微型消防站站长王润聪也接到了火情通知，三人先后到达网格，手持干粉灭火器，默契配合，仅用4分多钟就成功压制了火势。两位老人心有余悸地说：“他们来得太快了，再晚几分钟后果不堪设想。”

随后，消防大队的专业人员抵达现场，对火灾现场进行了全面细致的排查，确认已彻底消除复燃风险，应急处置工作顺利完成，让小区居民安心不少。

火场温度尚未完全散去，网格团队的后续服务已经展开。考虑到两位老人的生活不便，部分电气线路受到损坏，网格员立即联系了电力公司进行紧急检测。第二天一早，社区网格员与物业人员又带着工程团队来到老人家中，仔细排查线路故障。“我们不仅要灭火，更要让老人尽快恢复正常生活。”一旁的保洁人员擦拭着楼梯扶手上残留的灭火干粉。

一场火情，检验的是速度，传递的是温度。从年初除夕夜慈孝广场的火情，到这次的油锅起火，塘家湾社区“平时组团服务、急时组团处置”的治理模式让安全防线更牢固、民生服务更精准。

夜幕再次降临，双珑原著府小区灯火温馨。经历火情的老人家中，厨房已经修缮一新。在这场与火魔的较量中，塘家湾社区的网格员们用责任与温情，为居民筑起了一道坚实而温暖的安全防线。