不止是食堂——北仑“社企合作”试验场,如何重塑邻里温度?

2025-12-22 来源:大碶社区教育学院横杨社区分院

在大碶街道横杨社区的“邻聚里”食堂门口,两块醒目的牌子静静立着,一块写着“不同年龄段老年群体现场就餐优惠”,另一块则是“75周岁以上老人爱心餐送餐说明”。近段时间以来,社区食堂成为横杨社区“邻聚里”邻里中心里最热闹的场景之一,也是北仑区首个在社企合作模式下落地运营的“暖心试验”。

每天清晨,不到7点,新鲜食材已准时送达。食堂负责人周斐和同事们开始洗菜、切配、烹煮等工作。9点半前,一份份热乎的爱心餐被打包装盒,由专人骑上电动车,穿行在弄堂巷里,送往31位高龄老人的家中。今年80多岁的贺亚芬奶奶接过饭菜,笑得很踏实:“现在年纪大了,自己买菜烧菜不方便,这餐饭直接送到家门口,每天菜还不重样,很合我们老年人的胃口。”

10点半过后,食堂堂食区逐渐热闹起来。打餐区上,十几种菜品荤素搭配、热气蒸腾。周边居民、企业职工、工地工人陆续走进来,选一份荤菜、一份素菜,舀一碗免费汤,再加一碗米饭,最少8元就能吃上一顿。“今天我老婆不在家,懒得烧饭,就下楼吃。”附近小区居民王世爱端着餐盘坐下,“这样一餐10块钱,很合算,菜的味道也好。”王世爱今年60多岁,他只拿着一张饭卡就下楼就餐了,“方便,不用带现金。”他晃了晃手中的卡片说。在结账区可以看到,有不少老人都手持一张专属饭卡,王世爱告诉记者,这是60周岁以上老年人就能享受的办卡福利,刷卡支付,还能享受额外优惠。

“我们75岁以上老人来吃,一餐8块;60到74岁,10块。”周斐一边忙着打菜,一边介绍,“食材不用预制菜,每天新鲜采购,检验留样。价格上有政府补贴,尽量让居民吃得实惠、安心。”自今年10月10日正式开业以来,这个不足200平方米的食堂,已成了周边“一老一小”、上班族、务工人员日常就餐的“社区厨房”。中午时段,常常一座难求。

社区食堂的背后,是一套正在摸索的“社企合作”新机制。横杨社区是一个典型的融合型社区:1.38平方公里内,9个住宅小区住着1.2万人,其中外来人口超过8200人,人口倒挂明显,居民结构多元,需求也复杂多样。过去,社区服务多靠政府投入,可持续性弱、运营压力大。2022年起,社区党委主动牵手区属国企北仑区现代服务业发展有限公司,尝试走一条“政府引导、国企投入、社区运营、居民受益”的新路。

双方合作打造的“邻聚里”邻里中心,总面积约3800平方米,国企前期投入约800万元用于建设与硬件改造。社区出空间、出需求、出群众基础,国企带资金、带资源、带运营能力,形成“双核驱动”。食堂,正是其中一个缩影——它既是一项普惠服务,也是一次市场化运营的小规模试水。

“我们不是做慈善,也不是纯商业。”北仑区现代服务业发展有限公司相关负责人坦言,“要平衡公益属性和市场逻辑,确实难。”食堂采取“阶梯式”服务:针对高龄、困难群体,提供远低于市场价的爱心餐甚至免费送餐;针对普通居民、职工,则提供性价比高的日常套餐,价格贴近成本,略有盈余,用部分收益反哺公益板块,形成可持续循环。

为了支撑这种模式,社区还推动设立了“邻里公益基金”,由国企、入驻企业、党建联建单位共同出资,目前已筹集初始资金5万元。基金用于补贴食堂运营、支持社区公益项目、购买专业服务,也让社区在财务上有了更多灵活性和透明度。

除食堂之外,邻里中心还引入大港医院康复服务、小蜗牛托育园、便民超市、咖啡书吧等多重业态,覆盖“一老一小”、健康、文化、生活等九大场景,逐步构建起“一站式社区服务综合体”的雏形。所有空间打通设计,没有门槛、没有隔阂,居民可以随意走进任何一个区域,看书、喝咖啡、做理疗、参加活动,就像在自家客厅一样自在。

“我们不只是建一个食堂,更想营造出一种‘回家’的感觉。”社区党委书记曹红艳说。横杨社区地处工业区与居住区交汇带,居民来自五湖四海,从“村民”到“居民”、从“外来”到“融入”,需要实实在在的落脚点和情感纽带。食堂里一顿热饭,书吧里一杯咖啡,康复室里一次理疗,托育园里一声孩子的笑,这些碎片化的场景,正逐渐拼凑出“邻里重逢、社区共生”的温暖图景。

眼下,食堂还没有挂上醒目的招牌,也没有举办过隆重的开业仪式,但它已在居民口中悄悄传开。运营刚满两个月,日均接待已超150人次,爱心送餐服务稳步推进,年轻人也开始偶尔进来“换个口味”。周斐说,接下来还想增加特色菜、开展厨艺分享、开放节日聚餐等,“让食堂真正活起来,黏住人”。

在城市更新的路上,我们究竟需要怎样的社区?或许答案就藏在这一餐一饭、一隅一盏之中,横杨社区“邻聚里”正在书写的,是一个关于邻里、信任与可持续的小城故事。