为进一步提升垃圾分类工作实效，近日，戚家山街道鹰山社区组织开展“督导赋能 分类见效”垃圾分类督导员专题培训会，街道垃圾分类办负责人亲临授课，为辖区分类工作提质增效注入专业动能。

培训现场，街道分类办负责人结合辖区实际，从“政策要求+实操技巧”双维度展开：一方面解读了最新垃圾分类管理条例中督导员的职责边界，明确“桶边值守、分类指导、问题上报”的工作规范，让基层督导有章可循；另一方面聚焦居民高频分类误区，通过“案例拆解+话术示范”的方式，梳理“厨余垃圾混投塑料袋”“可回收物分拣不规范”等问题的应对方案，现场演示“先示范分拣、再说明标准”的沟通技巧，破解督导员“劝导难”的现实痛点。

互动环节中，督导员们纷纷抛出日常工作中遇到的“老旧小区投放点不足如何协调”“智能设备故障找谁对接”等实际困惑，街道负责人逐一回应。“以前遇到居民不配合分类，总不知道怎么解释，怕‘得罪人’，今天培训学到了很多，真的很实用！”参与培训的居民督导员张阿姨笑着说道。

据街道分类办负责人介绍，此次培训是街道“分类能力下沉”系列举措之一，后续还将通过“定期巡检+积分激励”等机制，推动基层督导队伍从“会分类”向“善指导”进阶，为构建长效分类机制、营造绿色宜居社区筑牢实践根基。