为更好支持东方港城以及蓝山花园业主委员会的工作开展，玫瑰社区于1月2日特邀请新碶街道物业管理站站长张赛琴来到蓝山花园的会议室开展业委会工作轮训。

对于业委会工作的准确认知很重要，这是张赛琴站长在培训开端就提出的首个重要知识点。既要明确作为业委会自身的权利与义务，增强自我管理的意识，也要结合自身小区的实际情况，因地制宜开展工作，不可照本宣科。

在随后的培训中，张赛琴站长强调沟通交流与日常业务两手都要抓，两手都要硬。业委会只有理清与社区、物业公司、业主三者之间的关系，既不过分亲密，也不制造对立，才能够为下一步顺畅沟通交流渠道的建立，业委会自我管理中的共同协作打好基础。此外，业委会也需要积极提升业务能力，做好资金、经营管理用房等的管理工作，并且规范开会议事、公告发布等的流程，做到程序到位，避免后续问题的产生。

此次业委会的业务轮训会上，玫瑰社区还邀请辖区内摩根国际业委会主任肖玉成来分享工作经验，肖主任表示如果说业委会成员需要加强责任担当，明确职责范围和责任分工，才能够促使业委会的正常运作，那么保证团队内部的沟通交流频率和质量不仅有助于增强团队凝聚力，同时也能够提高业委会的工作效率。而对于居民反映的问题做到及时回应就是提高工作质量的重要内容。

此次轮训会上，业委会成员们都积极参与讨论，或提出自己的困惑，或表达自己的建议，收获良多。玫瑰社区也希望通过开展这样的培训，为业委会工作的顺利开展增添助力，共同构建和谐小区。