太白社区:垃圾分类“夫妻档” 引导文明新时尚

2020-08-13

夫妻合力,其利断金。在大碶街道太白社区就有这样的一对夫妻,他们把一件事情做到了极致,他们就是新华园三期小区垃圾分类工作的“最美组合”——物业主任叶国强+垃圾分类督导员胡菊飞夫妇。

垃圾分类督导员难物色  物业主任“哄”来妻子帮忙

按照小区垃圾分类的推进要求,今年5月开始,新华园三期小区就要正式撤桶并点。在此之前,社区、业委会、物业一起通过各种方式想在小区居民中招收一名专职垃圾分类督导员,但是基于相对严苛的工作环境,过了很久,这个岗位都无人问津。眼看着撤桶并点的日子就要到了,物业主任叶国强的心中焦虑万分。要知道新华园三期共有小区住户245户,虽说小区不算很大,但是垃圾分类要开展的工作同样不少。到了最后几天,一次日常讨论中,责任心强的老叶坚决表示人员一定会有,无论如何都不会影响撤桶并点进度。实在不行,自己就去做妻子思想工作,让她先来顶一下,等到时小区居民有人愿意做了再更换。就这样,老叶以立下这样一份特殊的“军令状”为由“哄”来妻子,并经过统一培训干上了这份督导员工作。“刚来时候我打了好几次退堂鼓,我不是小区的住户,对他们都不熟悉,而且住户对垃圾分类一开始多少有点抵触心理,来投放垃圾的时候混投现象也很多,但是想到我们家老叶的难处,我还是坚持了下来。”聊起这份别样的从业缘由,胡菊飞笑了笑,眼中闪着光。

引导居民自愿做好分类 巧用“真情”、“赞扬”感化不配合者

“刚开始看到居民来投放垃圾,我的心里还是有点忐忑不安的,怕自己说错话,引起住户的反感,我们家老叶察觉到了这点,就教我一个他多年物业工作的‘法宝’——微笑迎接、热情服务,他在这个小区当物业主任有几年了,对小区的住户比我熟悉多了,平时他也会跟我聊些住户的特点,让我在实际操作中能摸索着根据他们的特点处理各种突发情况。”笔者在现场看到,对于前来投放垃圾的居民,胡菊飞每次首先都是夸赞他们分类有进步,之后再婉转地提出存在的不足,住户们听了一般都笑着接受“批评”。尽管如此,在垃圾分类撤桶并点之初,还是遇到了不少“拦路虎”。比如小区内有一位大爷,每次来投放垃圾的时候不管怎么劝说引导,他就是油盐不进,甚至喜欢故意找茬,对此老叶夫妻头疼不已。后来有次大爷又来扔垃圾了,照样是随手一扔,扬长而去。眼尖的胡菊飞这个时候发现大爷投放的垃圾袋里似乎有个钱夹,她当时想:大爷年纪大了万一不小心丢的皮夹里有钱怎么办?于是她不顾脏乱把里面的垃圾翻了个遍,终于找到了那个皮夹,打开后发现里面有近千元现金,虽然不多,但是对于老年人来说,发现钱包丢了肯定很着急。而没过多久大爷也发现了,急着来到投放点,又想借机找茬。没想到胡菊飞早就微笑着等在那里,拿出找到的现金归还大爷,大爷一下子愣住了。从此以后,那个不配合的爱找茬的大爷像换了个人一样,每次都会将垃圾仔细分类后再来投放,还经常帮着一起劝导分类混乱的居民,配合督导员工作,一起做好小区的垃圾分类。

夫妻合力 垃圾分类出实效

每天早上,胡菊飞五点多就从霞浦陈华的家里出发来到新华园三期小区的垃圾分类集中投放点。盛夏时节的七点刚过,“蒸笼”似的暑气已开始“烤”验着胡菊飞,但她来不及擦去额头上因一路奔波而流下的汗水,熟练地穿上服装,戴上口罩,拿好工具,对当天的投放情况进行检查,这是她自小区撤桶并点实施后担任垃圾分类督导员以来,每天必做的工作。七点半老叶上班,他一到小区,就习惯性地先来投放点帮着妻子一起做些辅助工作,有时间还帮妻子记录好《生活垃圾分类督导员工作手册》,他还笑着戏称自己现在是妻子手下的“兵”,随叫随到。夫妻俩还时不时地分享着垃圾分类的一些知识,讨论着如何提高分类质量。8点半胡菊飞下班后,这个时间点后来投放垃圾的住户也随之减少了,但老叶还是肩起了临时督导员的任务,每隔一段时间就会来到投放点,仔细检查分类情况。到了晚上6点到8点这个工作点,有时老叶心疼妻子来回太辛苦,就又代替妻子担起了责任。

“现在,小区里的居民跟我都挺熟,经过这几个月的互相了解,从互不理解到惺惺相惜,现在大家都非常支持垃圾分类,毕竟都是为了小区生活环境和创建文明城市做努力。”话语间,胡菊飞阿姨拿着抹布擦拭起了垃圾桶,还不时提起自己的丈夫老叶对自己工作的帮助。在夫妻俩的努力以及居民的配合下,自5月7日小区正式撤桶并点以来,新华园三期小区已连续3个月位列全区小区垃圾分类督导员考核前三名(5月、7月均为第一)。“垃圾分类很辛苦,但真的很有意义,我和我们家老叶都有信心月月拿第一!”胡菊飞得知这个考核成绩后,拍着老叶的肩,笑着对大家说道。

 

IMG_20200806_081050_看图王_副本_wps图片.jpg