1月4日下午，米兰社区组织召开2020年度城管义工工作总结暨培训大会。北仑区城管义工协会仇赤斌科长、办事处欧玲参加此次会议。

严利江会长对义工们表示了衷心的慰问和祝福，对义工工作取得的成绩给予了肯定，并对义工们明年的表现充满期许。义工队长顾明星对2020年度义工服务站工作情况进行了总结汇报，他肯定了义工队伍对社区工作付出的努力和汗水，并对新一年义工工作的方向和计划做了简要的阐述。

接着，指导员李伟霞对义工进行志愿者上岗礼仪培训。李老师用通俗易懂、诙谐幽默的语言、标准的动作，从基本知识入手，深入浅出的分析讲述了礼仪的内涵及特征，用生动活泼的案例讲解演示了日常言谈举止礼仪常规知识，并带领志愿者进行了言语礼仪、行为礼仪等互动学习，整个培训活动气氛热烈、生动有趣，赢得了全体参会人员的阵阵掌声。

最后，多才多艺的义工们纷纷上台展示了自己的才艺，会议在大家的欢声笑语中圆满结束。

义工服站在全体义工的努力和付出下，为新北仑和米兰社区的建设做出了不可忽视的贡献。2021年，全体义工将继续努力，全心全意服务于他人，在新时代下继续发光发热，谱写属于他们的奉献之曲。