近日，家住在枫林社区内的顾家桥老年房的陈阿姨向社区反映楼上新住户家正在装修，噪音影响到附近老年人的休息，希望社区能去协调解决。

枫林社区党群服务中心的网格员汤月祥立即上门前往了解装修情况，发现阿姨反映的情况确实存在，装修声音比较大。鉴于双方已有争执，网格员汤月祥先耐心安抚陈阿姨的情绪，随后找到新住户，与他们进行协调劝说。通过社区网格员的协调，新住户同意装修时间控制在早上8点到11点，下午2点到5点，周末不装修，装修时尽量小声点，不打扰到附近的老年居民。

网格员用自己的真心、耐心化解了这场邻里之间的矛盾，在今后的工作中，社区将继续充分发挥好社区基层调解作用，做到矛盾化解在基层，消除社区内不稳定因素。