近日，红联社区携手小港供电所服务队深入社区，走近百姓，面对面与居民沟通，针对居民用电安全和线上办理电费结算业务等问题，“手把手”教居民如何网上办理，让更多的居民能够享受到足不出户就能办理用电业务的便捷。

居民李阿姨说：“电费每个月都要交的，现在工作人员帮我在手机上下载了网上国网APP，上网电费结算操作很方便，只要在手机上点一点就能实现。而且还有在线人工客服，可以提供一对一实时咨询服务，十分方便。”

“下阶段，红联社区将持续推出更多便民服务，让居民在家门口就能享受便捷服务，不断提升居民幸福感和满意度。”红联社区党委书记宋颖说道。