为了更好地提高社区居家养老志愿者的服务意识，提升志愿者队伍的服务能力，5月27日下午，凤凰社区开展了开展居家养老志愿者业务培训。

由于加入老年协会的成员增多，目前老年协会共有124名，如何发挥老年人自我管理、自我教育、自我服务的积极作用成为一个问题。此外，随着老年人需求不断提高，居家养老志愿者需要提升自身能力，提供全方位的服务。会上，社区工作人员要求居家养老志愿者针对结对老人进行重新信息采集登记，包括老年人基本信息、居家养老服务需求、志愿服务需求、老人亲属信息等，并做好结对帮扶记录。同时，工作人员宣传了家庭医生签约服务政策，使惠民政策通过志愿者传达给辖区老人。

通过此次培训，对志愿者们提出了更高的要求，增强了居家养老志愿者的服务意识和服务技能，提升了他们的志愿服务水平。