近日，宁波市“号、手”活动指导委员会公布了2013年度宁波市级青年文明号名单，国税集士港分局的“微创业管家”项目荣获市级“青年文明号”称号。这是继国税集士港分局办税服务厅之后，集士港国税在创建青年文明号工作中获得的又一殊荣。 “微创业管家”项目自2012年启动以来，集士港国税联合镇团委、地税、工商、鄞州银行，倾力将该项目打造成专注于为辖区创业青年和小型微利企业提供优质便捷服务的特色品牌。据悉，“微创业管家”团队系首个多部门联合、开展区域联创并获得市级荣誉称号的项目。 目前该品牌具有一支专业性强、优势互补的管家团队，由集士港国税分局20名青年业务骨干组成，针对小微企业财务管理不健全、税收风险较大、融资困难等问题，携手“微创业管家”其他服务单位，利用8小时外的时间，为创业青年和小微企业提供“管家式”定制服务等。到现在，管家团队已经累计服务520余户次。 除配备专业人才外，集士港国税还在办税服务大厅设立“微创业管家一站式服务基地”，联合兄弟单位在服务窗口设立服务基点，国地税工作人员作为常驻专窗的微创业管家，结合分局目前为此项目配套改造完成的自助办税服务区和青年志愿岗一起为创业青年提供政策咨询、现场办理、融资推荐、绿色申报通道等个性化服务。 近年来，国税集士港分局以“便民办税春风行动”为契机，紧紧围绕创建“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“工人先锋号”等精神文明建设活动，强化服务意识，丰富服务内涵，提高服务质量，全力打造令纳税人满意的窗口服务品牌。