随着经济的发展,目前企业急缺精通集生产设计、研发、品质管理于一体的人才，为了解决这种困境，大港社区特邀请怡人玩具有限公司的於祝杰老师为园区企业讲解《六西格玛DMAIC》课程。

六西格玛通俗的说就是把产品控制到百万分之三点四的次品率，DMAIC就是定义问题，衡量现状；测量关键因素，列举关键因素清单；分析关键因素，筛选和验证关键因素；改进优化关键少数因素，设定优化模型；控制流程和根本原因。

DMAIC有12步骤达到产品的改进，举个简单的例子，如果开家面包坊，第一步选择关键质量特性：考察顾客看重面包的哪一点，如果看重口味。第二步：如何测量口味，建立品尝小组，划分口味等级1-10级，定义绩效标准为7级。第三步：验证测量系统，让品尝小组闭上眼睛品尝面包样本，有些样本重复使用，同一个面包经过不同人员和相同人员的测量，级别判定相差不大才表明测量系统有效。第四步建立口味的产品能力。第五步定义口味的改进目标，将竞争对手作为目标，关注口味缺陷。第六步定义口味的波动来源。可能原因包含盐的用量、面粉品牌、烘烤时间、烘烤温度、发酵粉等级等。第七步筛选波动潜在根源。第八步发现关键变量和口味之间的关系。第九步建立关键变量公差。第十步验证关键变量的测量系统。第十一步明确关键变量的控制能力。第十二步实施基于关键变量的控制系统。

通过一天的学习，学员们对于产品研发设计和工艺流程控制有了比较深入的了解，在各自的工作岗位上也将发挥出重要作用。

大港社区将会继续通过匠人讲师团成员开展公益培训，形成人人爱学习的氛围，也会在培训中培养更多的讲师，来自宁波亿文特科技自动化有限公司的李境工程师反映，来自企业的讲师既懂理论，又懂实际操作，学习后可以在工作中应用，感谢大港社区开展的培训；来自宁波兴茂电子科技有限公司的王新艳课长在学习后也说，六西格玛课程复杂，但是老师讲课深入浅出，通俗易懂，对她的帮助很大，以前学习提升自己都是自己交学费，现在大港社区提供免费的培训机会，非常乐意参加，也愿意将来为大港社区提供公益的培训。

大港社区在年初制定百项大提升培训计划，目前正稳步推进，为企业提供全方位的公益培训一直是社区教育的目标！