3月23日下午，陈华浦社区的东区、西区、新村东区、北区四个居民区里，各有一群穿着红马甲的志愿者们，有的在咨询居民需求，有的和老人们做手工互动着，忙得不亦乐乎。原来，是陈华浦社区党群服务中心为了弘扬社会工作精神，宣传社会工作服务，提高居民对社会工作的知晓度、认同度和参与度，依托“心灵家园”项目，围绕“不忘社工初心、牢记服务使命”的中心，以“社工在身边”为主题，联合青年志愿者开展了系列宣传服务活动。

“大伯，算日子您的高血压药后天要吃完了，需要代您配吗”“阿姨，您最近有什么事情需要跟我们反映解决吗”“阿姐，你们孩子入学积分的问题解决了吧”......活动现场，社区的社工、骨干和志愿者们，分为四组分别深入到居民区，邀请居民填写社会服务需求问卷，以方便更快速、更精准、更贴心地服务大家。没多久，在社区提前准备的“需求采集树”上就挂满了居民们的需求单，硕果累累。“我以为社工只能帮助我们解决一些社区里的公共事务，没想到还能帮我这个老年人找志愿者结对，经常帮我‘代购’买药、米油等等”“这几个工作人员交关好，大事小事我都找他们，一呼即应，能帮我代办的事情都帮我办了，省心足类。”听着居民们满满的“好评”，在场的“代购员”“代办员”笑得更开心了。

陈华浦社区党委书记沈建萍指出：“我们是政府下移到基层的第一道‘窗口’，作为社区工作人员，我们要多观民情、听民意、贴民心，及时就地解决居民的诉求，做到‘小事不出社’，架起政府与居民之间畅通无阻的沟通桥梁，才能增强居民的获得感和幸福感，推动‘最多跑一次’，以社区‘小窗口’的出彩为‘大窗口’添彩。”