近期，随着新冠疫苗接种场次的增多，前来高河塘社区咨询的人也开始激增，为了给前来咨询的人员详尽的解答和回复，高河塘社区特别增设咨询岗位，由1名社区工作人员和一名志愿者搭档负责。

“你好，我是老年手机，麻烦帮我预约下吧！”“请问，我预约了，大概什么时候能打上针？”“我是外地打的第一针，可以在这边打第二针吗？”面对各种人群的问题，社区工作人员和志愿者耐心解答，还为老年人将二维码打印出来，并叮嘱他们不要丢弃，以便在打第二针的时候可以重复利用。

高河塘社区自4月份成为街道新冠疫苗集中接种点后，已经累计服务了小港区域内36622人次，社区工作人员在完成本职工作以为还加班加点确保疫苗接种工作的顺利进行。