“您好，我们是竺山社区的志愿者，不好意思打扰一下，目前宁波正在创建文明典范城市，如果您对文明创建有什么建议建言，或者您有什么困难和问题，可以随时和社区反映，感谢您对宁波市文明创建工作的支持，谢谢！”活动中，社区工作人员、党员志愿者、退役老兵等挨家挨户上门走访，以“口头+纸质”的方式，现场进行宣传和发放文明创建宣传单，并邀请填写问卷调查。志愿者们细心地与居民交流，将居民的问题和建议进行记录，将文明创建活动传递到每位居民。

社区通过此次清洁家园、走访入户调查活动，用自己的实际行动助力创建文明典范城市，真正将“我为群众办实事”落到实处。