消灭垃圾包落地看似是举手之劳的小事，实际上却是对社区管理能力的大考验。老旧小区居民垃圾分类意识不足，垃圾分类缺乏专业团队，长效管理机制缺失......面对这一道道“大考题”，凤凰社区把握居民是消灭垃圾包落地工作的关键点，凝聚红色网格员、党员志愿者、红色业委会等各类红色力量，通过宣传引导、定点定人、奖惩并处等有效举措，深入开展消灭垃圾包落地行动。
针对小区随处可见的垃圾包，社区成立了由垃圾分类劝导员、红色网格员、党员志愿者等组成的“消灭落地包”专项劝导队，形成发现—溯源—劝导—劝导无效行政介入的全流程工作模式，对发现的落地包第一时间通过查看垃圾袋包装、查看监控视频等方式进行溯源并上门劝导，对屡教不改的居民，联合执法部门规进行处罚。截止目前，发现垃圾包落地现象31起，上门劝导25起，处罚2起.
据悉，凤凰社区整个辖区内共有13个垃圾分类投放点位。自垃圾“定时定点”投放工作开展以来，物业公司反映部分居民依然没有养成“定时定点”投放习惯，在非规定时间内，依然把垃圾包往垃圾分类投放点处放，导致各个垃圾分类投放点位，垃圾包堆积情况较为严重。社区党委利用主题党日、党史教育等契机开展垃圾分类宣传入户，通过“扫楼式”的入户讲解，发放“一封信”、张贴宣传海报、横幅、视频播放等形式高频率全面营造宣传氛围，提升居民对垃圾分类的知晓率。同时开展“人亚集市”便民服务，倡导居民每月做到垃圾不落地、分类准确，可获得享受一次免费服务，服务内容包括爱心理发、爱心磨剪、爱心凉茶等。从而提高居民参与热情，垃圾分类的意识和能力得到提升。