为深入开展新时代文明实践活动，助力全国文明城市创建，引导社区工作人员及辖区居民自觉养成学礼仪、知礼仪、行礼仪的良好风气，争做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。9月27日下午，峰城社区党群服务服务中心邀请区文化加油站李英芬老师开展了文明礼仪培训活动。

培训中，李老师用朴实易懂、风趣幽默的语言，从服务礼仪规范、服务礼仪原则、服务意识、接待礼仪等方面的内容，对文明礼仪进行更深入的讲解，并与在场人员进行互动，现场示范如何塑造良好的服务形象，规范日常生活中的行为举止。整个培训活动生动有趣，赢得了全体人员的阵阵掌声。

活动结束后，居民表示要在平日生活中当好文明礼仪的传播者和践行者，更要做到知礼、懂礼、讲礼，进一步规范自己的言行举止，在学习和社交中提升个人的素质和社区形象，为宁波市创建全国文明典范城市贡献一份自己的力量。