2022年初，因疫情管控需要，到访过北仑的居民都被居家隔离。为了解决隔离居民的生活所需，外滩社区召集党员志愿者们，成立了“暖心保障服务队”，隔离不隔爱，为居民提供配药、买菜等便民服务。

外滩社区居民韩先生和母亲陆阿姨都在家隔离。陆阿姨患有多种慢性病，需要长期服用降压、降糖药，眼看着药快吃完了，又不能出去配药的阿姨很着急。社区网格长李素春得知陆阿姨的难处，赶紧召集志愿者，并联系陆阿姨签约的外滩社区卫生院医生，约定上门配药时间。志愿者们拿着陆阿姨的病历，到医院配药、取药，部分外配药，还拿着医生开的处方到药店购买，并垫付医药费，大家分工合作，有条不紊地开展服务，第一时间把药送到隔离户家中，解决陆阿姨的燃眉之急。

隔离不隔爱，外滩社区的“暖心保障服务队”为隔离居民解决生活实际困难，使隔离居民感受到来自社区的关爱，深受居民好评。大家纷纷表示：抗疫路上，有志愿者们的暖心相伴，大家一定能够赢得最后的胜利！