“你好，这里是社区吧，你们能不能帮帮我们，我们市长热线也打了，但是都没有办法解决，我们已经在车上睡了两天了”网约司机何某来到竺山社区寻求帮助。

“我们开放避灾点，你们到我们这来吧！”竺山社区党总支书记了解情况后当机立断开放竺山避灾点，为他们打热空调、铺好床铺，准备好热水、泡面，叮嘱他们安心在这里休息，有困难找我们。原来何某和朋友是网约司机，1月2日从绍兴、慈溪来到北仑小港后，因疫情原因出不去，跑遍小港附近的旅馆也没有空房，连续2天都睡在私家车上，实在受不了了，打市长电话求助无果，最后求助到社区。

“谢谢你们，本来我们想能有个地方睡觉就好了，没想到你们这么贴心，我们真的太感动了”网约司机双手合十感谢到。