“从小学到高中只要我会的就尽管来找我。”小张老师于1月4号正式上线。日前，枫林社区团委启动“云陪伴，共战疫”线上志愿服务行动，招募了辖区内大学生志愿者为无人辅导作业的孩子们提供专人专项线上辅导。家住在东岗碶新村的大学生小张刚从浙江金融职业技术学院放假回家，接到社区通知便主动报名。

“张老师，这道实数a的取值范围怎么解答，我有点不会。”“小张姐姐，这个语法根据语境如何搭配。”对于同学们平时没有弄懂的题目和知识点，小张在线上为孩子们一一解答。短短几天功夫，小张便成为社区里的“网红”老师，同时也是孩子们心中的知心姐姐。

“非常感谢大学生志愿者帮我家孩子解决作业问题，虽然我没法回家照顾她，但是有社区的关心，我们也放心多了。”志愿者队长杨武龙说道。

截止6号，小张已经为10多个家庭进行“一对一”或“多对一”的线上辅导。

“我家孩子感冒发烧了，家里药有很多，但是不敢乱吃啊怎么办好。”在枫林社区防疫群里，有居民紧急“呼救”，家住在海天五村的乐珍雅是宁波二院的一名护士，立即做出了回复。“你好，先别急，小孩现在精神状态怎么样，38.5以下贴退烧贴，38.5以上吃点小儿退烧药...”乐珍雅在电话那头安抚道。

枫林社区党委书记金胜男说：“疫情当前，无论是孩子学习还是家人用药，微信群里的咨询从未间断。枫林社区党群服务中心积极发挥党建引领作用，组织从事社区医务工作的党员、志愿者，开通线上咨询服务，线上问诊、线上辅导也得到了跟多人支持。”