随着2021年浙江省生活垃圾省级高标准小区名单的公布，孔浦街道下辖白杨社区辖区内阳光清晨三期小区和华业大厦小区成功获评。除了加强宣传教育、开展专项培训、组织广场活动、加强桶边督导等常规方式外，这两个省级高标准示范小区的成功“秘笈”还有那些？

划定分类“责任田” 居民签署“承诺书”

孔浦街道城建办以小区为试点，从细节和宣传着手，重点开展垃圾分类“责任田”划分制度，构建一级抓一级、上级为下级服务担当的工作格局，人人争先进、个个不落后的良好态势。由每个小区桶边督导员和各小区物业成员直接包干，划分“责任田”，每周有社区分管垃圾分类社工召开例会听取垃圾分类工作开展情况，协调解决工作中遇到的难点痛点问题。同时，社区分管垃圾分类社工定期到各责任片区检查垃圾分类投放工作。并且进居民家里指导垃圾分类工作，居民也积极签署“垃圾分类居民承诺书”。

违法投放“零容忍”，刚柔并济育良习

区综合行政执法局孔浦中队在社区、物业的配合下，依照先宣传教育，后责令改正，再依法处罚的基本原则，深入小区进行抽查、检查，根据检查结果对实行每周通报，有力震慑垃圾分类投放违法行为，降低错投率，形成长效管控机制。其实罚款并不是最终的目的，但是处罚作为推进垃圾分类工作的有效手段之一，又是十分必要的，通过以教育改正为手段，行政处罚为保障的刚柔并济、相辅相成的手段来督促居民垃圾分类意识的提高，从而养成自觉分类的好习惯。

双到双好“控源头”，宣传范围全覆盖

社区牵头，发动物业、志愿者、党员组建了一支精干的入户宣传队伍，队伍每个月都会对小区每位住户进行两次入户督导，确保宣传工作不落下，源头分类不失信。对于新搬进来的出租户，宣传人员与派出所流动人口管理员一同上门，使用“见到人、讲到位、签好字、把好关”的“双到双好”工作方法，达到让出租户真正了解和积极参与的目的，认真执行正确分类的承诺，无缝融入到整个小区的垃圾分类工作中来。

设置“暖心”洗手台，提升破袋积极性

在投放点进行破袋投放时，经常有居民弄脏手，一定程度上影响了居民投放的积极性，在街道的支持下，社区在投放点旁边设置了“暖心”洗手台，摆上了洗手液和大型绿植，排水管接到污水管网中，避免了对污水零直排区创建工作的影响。居民没有了脏手之忧，更愿意积极配合破袋投放，使得垃圾包乱丢现象大大减少。

目前，孔浦街道已有5个住宅小区完成了省级高标准分类示范小区创建，为打造“和美孔浦、宜居孔浦”奠定了夯实的基础，为助力宁波文明典范城市创建工作添砖加瓦。