3月28日，从北京来甬，隔离期刚满的孙先生，特意一大早赶到外滩社区，感谢隔离期间外滩社区工作人员提供的暖心服务。

孙先生3月初从北京来宁波，因时空密接需在宁波就地隔离。外滩社区负责防疫工作的季骏第一时间与孙先生联系，告知隔离政策，并上报街道落实管控政策，为了解除隔离人员的疑虑，季骏添加了孙先生的微信，耐心提醒做核酸时间，24小时解答孙先生的疑问。孙先生对在宁波隔离期间，社区工作人员敬业、细致的服务非常满意，刚结束隔离，就第一时间来社区致谢，并送上“抗击疫情勇担当、服务到位显真情”锦旗。

社区工作人员的暖心服务，担当有为，最大限度地降低了隔离人员的不适，用行动筑牢抗疫防线，践行着“外滩”速度与温度。