“有什么需求你们打电话或者在微信里说一声，我们帮你买来放在家门口……”4月13日上午，北仑区春晓街道明月湖社区辖内万年小区物业管家、春晓成校社区教育服务团队志愿者海贝正在与小区居家隔离的业主进行微信联系，该业主被社区通知要进行居家隔离，而生活用品的采买就只能交给物业管家。

“大米、土豆、牛肉、芹菜……”在收到居家隔离的业主发来的购菜信息后，海贝便马上前往附近的超市，开始按照购菜信息准备食材。万年小区附近大型超市还没有形成，海贝就只能去星悦荟商圈进行采买，海贝开着小电驴，匆匆忙忙去超市进行采购。而从接到业主的需求信息到送菜上门，她仅仅只花了二十多分钟时间。

“我们每天都会问隔离业主的需求，考虑到工作量，一次会多买点，基本满足隔离业主使用两三天。”海贝表示，只要业主有需求，作为管家都会全力以赴去完成。有时，隔离业主有一些是上了年纪的老人，家里不方便开火，管家还会化身外卖小哥，将饭菜热腾腾送上门。为了全力做好疫情防控工作，海贝把菜送到业主家门口后，还会细心叮嘱他们听到脚步声不要出门，等微信通知了再出门领取蔬菜、物资，减少接触。除了送菜上门外，万年小区的物业的客服管家团队也义务承担起为居家隔离业主的物资采购、快递收取等工作。

面对严峻复杂的疫情防控形势，该物业公司全体员工在海贝的影响下，在做好本职工作的同时，兼职当起“外卖员”“快递员”，或化身为“消杀卫士”，用实际行动守护小区居民的安全。