自4月10日起，全市公共场所实行扫码通行，新的扫码、亮码方式，让疫情防控工作更精准、高效，却对于部分使用智能手机并不熟练的老人来说，如何扫码成了难题。

据悉，梅山成校教学点江梅社区共有常住人口2400余人，60周岁以上老人807人，老年人占比较高，他们大多不会操作智能手机，不少老年人对操作智能手机感到吃力。

为解决老年人出行难，教学点组织党员志愿者、微网格长为辖区老年提供“暖心”行动，提供手把手教学，讲解“场所码”具体使用方法，方便老年人顺畅出行。“社区真是太贴心了，小年轻们真是热心。”居民杨老伯连连点赞，这一“ 暖心”举措收到群众的广泛好评。

“工作事无巨细，只要群众有需要，我们都会在第一时间想方法设为民服务，帮助老年人排忧解难，为老年群体筑牢疫情防控，让疫情防控工作在‘微’ 作用下有力度更有温度。”江梅社区党支部书记沈丹亚说，社区也将继续了解疫情防控工作中群众需求，落实好保障措施，搭建起服务群众的连心桥。