峰城社区:楼下烧柴惹民怨 社区调解化民忧

2022-04-26 来源:白峰街道峰城社区

“楼下的老大爷不烧柴火了,邻里间的矛盾也解决了!”近日,

家住峰城社区邮电宿舍楼的居民张大伯特意打电话感谢社区工作人员帮忙调解。

张大伯住在邮电宿舍楼一单元,这两天发现住在二单元的大爷常常在一楼储藏室内用柴火烧水,“每次生火都是滚动黑烟,搞的楼上都是烟味,其他邻居也都在抱怨,污染环境不说,这烧柴火多少危险啦。”多次沟通无果后,张大伯选择向峰城社区包片社工小王求助。

接到求助电话后,社区网格员周大姐和小王迅速展开行动,马上到现场查看具体情况,发现那位大爷家的储藏室内装有茶水炉及部分柴火,周大姐表示房间狭小封闭,周边又有易燃物,在小区内烧小柴炉,这一行为不仅影响周围居民生活,还容易对社区公共安全造成伤害,让大爷尽快将小柴炉清理干净,以减少影响,消除隐患。

大爷一开始还有抵触情绪,觉得用柴火烧水做饭节约成本,社区工作人员晓之以理、动之以情,诉说其中厉害关系,表明用电磁炉或瓶装煤气蒸煮饭菜很方便,若真的发生火灾,那才是真正的得不偿失。

经过大半个小时的沟通,当事人也认识到自己行为的不妥之处,表示之前只考虑自己家如何省电了,忽略了安全问题,也没有顾及邻居的感受,造成了矛盾,表示邻里之间应该多些理解和尊重,并承诺以后不会再在楼下烧火了。

下一步,峰城社区党群服务中心将加强走访排查,认真做好消防安全宣传工作,全面提高辖区群众的安全意识,最大限度消除安全隐患,构筑起安全生产的坚实壁垒,为构建平安社区营造良好的氛围。