自2020年疫情以来，志愿者的身影已经深入到大街小巷。为了提高社区志愿者的综合素质，更多地了解志愿服务，湾头社区开展了志愿者培训活动，为志愿者详细讲述志愿者精神、志愿服务理念以及志愿者的权利和义务等知识。

王老师通过PPT向志愿者们介绍了培训的主要内容，并让组员之间简单讲述自己本身对志愿者这个身份的理解。随后，王老师通过讲解，让组员了解志愿者的基本概念、志愿服务相关知识以及志愿者在志愿服务过程中应具备“奉献、有爱、互助、进步”的精神等内容。更重要的是为志愿者详细讲解了志愿者应有的权利。

通过本次培训，平常经常在做志愿者的沈阿姨深有感触：“以前只觉得就是帮帮忙，今天通过这堂课真是让我学到了不一样的知识。”