“我们老年人没有智能手机，每次出门都要麻烦社区出具核酸阴性证明，现在社区志愿者为我申请了‘反向码’，你们这项服务帮我们解决了一个难题，太感谢了！”5月26日，家住在江梅社区绿岛新城的顾阿姨高兴地说。

据了解，江梅社区65周岁以上老年人就有700余人，还有不少学生，大多数不会用或者很少用智能手机，之前他们出行，每次都要去社区开具核酸证明，十分不便。

民有所呼，我有所应，为方便“一老一小”等无智能手机或操作困难群体扫码进入重点场所，梅山成校教学点江梅社区组织社工、党员志愿者、微网格长为居民申领反向场所码。社区一方面利用网格巡查的机会向社区老年居民宣传反向码，并在社区居委会开设反向码便民专窗登记居民信息，另一方面派人上门为行动不便的老年人上门采集信息。“我们江梅社区是典型的拆迁小区，居民来自街道各个村社，老年人较多。接下来，江梅社区将继续动员社工、物业、党员志愿者、微网格长等深入了解社区居民、老年人、困难群体等多样化需求，整合各类社会资源为他们提供更多暖心便民服务，帮助他们更好地融入社区。”江梅社区党支部书记沈丹亚表示。