近日，云鹭湾社区工作人员在社区巡查时发现，部分社区老年居民在出入社区时，存在不会登录、使用健康宝“扫一扫”等现象，核酸常态化检测时，也时有发生老年居民忘记携带身份证又不会使用手机的情况。对此，云鹭湾社区开展“智慧生活助老服务”活动，利用青少年寒暑假的时间结对社区老年群众，发挥志愿精神，宣扬慈孝文化。

7月12日下午，来自宁波轨道交通的工作者和参加社区暑期社会实践的学生们以志愿者身份为社区老年人开展一对一帮扶，解答生活中存在的各种手机难题。往年，社区也不定时给老年人开设手机教学班，但是一来，老人们学习能力有限，对新事物的接受程度差，往往是今天学了，明天就忘了；二来，社区班级规模很难做到全覆盖，不少老年人想参加却因为不知道报名途径，或者报名晚了学不上课。因此不定期的举办这类一对一的帮扶活动是是十分有必要的。

志愿者们通过边教学、边演示的方式，引导老年人正确认识和运用网络信息及智能技术。并为老人们讲解如何使用健康码、如何线上充值缴费、智能手机设置等功能。此外，工作人员还为老年人讲解如何预防电信诈骗，使用支付宝乘车码出行工具等操作，呼吁广大老年人要提高警惕，自觉抵制各种新型诈骗犯罪活动。

在科技赋能时代、赋能生活、赋能发展的同时，我们不能忽略老年人的需求。帮助老年人跨越“数字鸿沟”，时刻关注社区长者的生活需求，为建设“老年友好型社区”打下坚实基础。