红联社区:夜以继日,咬紧牙关,新社工在战疫中快速成长

2022-10-27 来源:红联社区党群服务中心

红联社区:夜以继日,咬紧牙关,新社工在战疫中快速成长

在小港街道红联社区的防疫“战场”上,有一群“新面孔”,他们是刚刚加入社工队伍的“新人”,入职后的第二天就参与疫情防控工作。虽然看上去稚气未脱,但他们忙碌奔跑的身影似乎已是久经战场的“老兵”。

连续十几天,核酸筛查从未间断,他们也从未回家,一直尽职尽责完成社区工作,每天都提前到核酸采样点报道,进行扫码验码、维持现场秩序、信息采集等工作。除了具体工作外,部分新社工还开始兼任网格员。初来乍到,对网格内的情况还不是很熟悉,便借此机会迅速熟悉网格内居民情况。

10月13日才刚到社区报到的新社工们主要负责接听热线电话、指导居民网上买药、解决居民的日常问题和需求以及为需要就医的居民申请通行证,为隔离人员统计信息。部分居民情绪不好,会冲电话发牢骚,他们总是不厌其烦,耐心地解释,并详细告知当前的疫情防控政策,根据实际情况联系相关部门解决。尽管嗓子发炎,但他们始终坚守在自己的岗位上。他们说:“虽然这段时间社区的工作很忙,但是从老社工身上学到了很多东西,感觉自己突然间长大了。”

这些工作经历使他们认识到了社工人的辛苦与不易,虽苦虽累,但付出与回报是成正比的。数天没日没夜的工作让他们迅速成长。“只要疫情不在社区出现,只要居民身体健康,只要能解决居民的实际困难,再苦再累也值得,我们社工人就要勇挑重担。”

“新血液”有“新能量”,面对突如其来的新冠疫情红联社区新社工们闻令而动,他们在“疫”线谱写抗疫加速度,用奋斗的力量书写青春华章,用责任和担当为辖区居民的生命和健康筑牢道道防线。