高河塘社区:微网格长成长营活动之矛盾纠纷模拟

2022-11-20 来源:高河塘社区

11月14日晚,高河塘社区社会组织服务中心开展 “最后一公里,当好瞭望哨”微网格长成长营最后一期活动,辖区新老微网格长共同参与。

此次活动,为总结出“微网格长”成长营成员解决小区共性问题的工作方法,社会组织服务中心邀请国家二级心理咨询师、宁波、海盐司法系统受聘信访调解员、从事调节工作八年之久的蒋国香老师,以小区矛盾纠纷模拟角度切入,验收培训成果,最终将工作方法制定成文。参与成员共分成十组,每组以抽签形式抽到一个小区常见矛盾案例,并通过情景模拟的方式演绎出矛盾中出现的问题及微网格长的解决方式。蒋老师通过小组的团队协作、迎接应变能力、解决问题的方式、矛盾解决最终效果四个方面评选出名次。

活动最后,蒋老师为学员颁发结业证书及纪念品。“最后一公里,当好瞭望哨”微网格长成长营项目,在2021年项目的基础上,用以老带新的方式为社区培育更多有专业知识、有经验的优秀微网格长,积极主动参与社区微网格治理,为小区和谐提供有力保障。

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