为进一步强化消费者维权意识，保障消费者的合法权益，3月14日下午，百灵社区新时代文明实践站开展“315”消费者权益日讲座，特邀工商银行职员担任主讲，社区工作人员、辖区商户负责人及辖区部分居民参加活动。

活动中，银行工作者人员利用发放宣传资料、和真实案例为居民讲解一些人民币防伪知识。他们从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别，如何正确使用银行卡，与居民当面讲解进行全方位的宣传。同时，针对居民提出的各种金融问题，一一耐心解答。

工作人员对一些老年人进行了更加详细的讲解，如何预防金融诈骗知识，提供金融咨询服务，把老百姓日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给居民，社区居民纷纷表示，此次活动很有收获，对日常生活中出现的各类金融知识有了更深刻的了解，提高了自身权益保护意识。

通过此次“315”宣传活动，进一步提高金融消费者对金融风险的认知与防范，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，助力构建和谐金融生态环境。