“小周，我们家的房子出租了，谢谢你们在微网格群帮我们发租房信息。”家住安泰路15弄2号楼的郑阿姨遇到走访巡查的网格员周大姐，就拉着她的手，不住地表示感谢。

原来三天前，峰城社区党群服务中心第一微网格长周大姐在环境整治中看到了其中一间房屋墙上有张招租信息，考虑到白字黑字的张贴影响环境，周大姐就对着招租信息上的联系电话打过去仔细一问，原来是郑阿姨家的小平房空置已久，最近进行了装修整理，就想着进行出租，所以就在小平房前张贴了招租纸张。周大姐联系上郑阿姨后，耐心解释了这样粘贴不仅影响市容环境，而且招租启示只是在西小区内，知晓的人也不多，如果相信社区的话，就通过社区的微网格群帮助其转发租房信息，“你们说的有道理，难怪贴出那么多天了，也没人联系我，那就麻烦社区帮帮忙了。”郑阿姨听从周大姐的意见，立马对纸张进行了清理。

周大姐征得郑阿姨的同意后，将其房屋进行全方位视频拍摄，统一发在社区的9个微网群中，不到三天时间，住在安泰路48号群租房的张师傅就联系上了郑阿姨。张师傅是集卡司机，长时间在外跑车，回到家就想好好睡一觉，但是群租房里环境相对嘈杂，严重影响其睡眠质量，在微网格中看到社区转发的租房信息，看着视频中的房子，觉得此处环境清静，一问价格也合他心意，就和郑阿姨签订了租房协议。郑阿姨对社区的速度和帮助是又满意又感激，所以出现了开头的一幕。

“群里的叔叔阿姨们，这一排排的大头菜是谁家晒的呀？快下雨了，也没人收。”“这是沈大爷家的，他出门帮他老婆子配药去了，老婆子腿脚不方便，我先帮他放在车棚下，到时候让沈大爷自己来拿一下。”“这里有四个柴油桶，不知道是哪位叔叔阿姨家的，放在这里存在安全隐患。”“这是我家的，之前的房子不租了，整理出来的杂物，放心吧，我马上会清理的。”“本周日白峰卫生院有义诊活动，请了宁波医院的专家，有需要的可以去看看。”“这个看起来不错啊，你们不发通知还真不知道。”......

峰城社区党群服务中心原来只有一个网格长和一个网格员，在处理起事情来很难做到面面俱到。去年3月份开始，社区根据辖区分布，人口情况，创建了微网格，每个社工肩负微网格长职务，并同步建立微网格群，将每户一人拉进群，作为日常沟通交流平台，积极调动每一位微网格员和居民的“微力量”，让他们作为“吹哨员”，而微网格长成为了社区安全隐患排查的“千里眼”和“顺风耳”，发现问题可立马通过微网格群反馈情况到社区，从而第一时间解除安全隐患问题，确保群众家门口的“烦心事、揪心事”事事有回应，件件能落实。短短一年时间，微网格群共发布120余条信息，通过微网格群解决问题90余起，在微网格的助力下，基本实现了基层事即时办，马上办，小事不过日，大事不过周，为辖区居民提供全方位志愿服务，受到了广大居民的充分肯定。