一位患有肾病的居民每月要到医院采血，嫌每次排队挂号采血太费时间，于是求助姚江卫生服务站，看看每月能否安排医生上门来采血。湾头社区得知后，联合宁波市甬尚慈善社工服务中心及宁波市二医院社工部开展了以“云医院志愿服务  我知道我参与”为主题的志愿者培训活动，30余名湾得福志愿者参加了这次培训活动。

3月22日上午，在湾头社区新时代文明实践站一楼会议室内，二医院社工部袁玲玲护士长围绕云医院挂号、会诊等方面做了详细的讲解，她的精彩授课引起了社区志愿者们的共鸣和积极互动，整场活动学习氛围浓郁，志愿者们受益匪浅。二医院医务人员和湾头社工一起手把手教现场的志愿者们关注公众号，挂号，熟悉云医院上每个版块的操作。现场的医务人员说，云医院操作不难，只需一个手机就可以为患者提供在线就诊服务。

志愿者俞秀萍参加了当天的培训，她对云医院的模式非常赞赏，“我公公婆婆最怕的就是去医院看病，排队要花上几小时，看病才几分钟，来回一趟身体都吃不消。这次培训后，我们志愿者就可以帮助社区老人不出门就能看病，真方便。”

本次开展的志愿者培训讲座，提高了社区志愿者们的服务意识，让志愿者们着实体验了“送到家门口的健康科普服务”，从而更好地为社区居民提供更加优质的志愿服务。