“小东，真是太谢谢你了！感谢你让我的手机失而复得！这个手机虽然不值钱，但却是陪伴了我二十多年的老朋友，手机了里存着很多儿女们平日里关心慰问的短信，都是我珍贵的记忆，能找到它我真的很开心。”王阿姨从丁山网格员小东的手上接过手机，连声道谢。

据了解，王阿姨是丁山社区的老朋友了，在每次的志愿活动上都能看到王阿姨忙碌的身影。3月19日上午，丁山社区发起文明城市创建志愿活动，王阿姨作为城创志愿者参与了本次活动。而在活动结束的时候，却发现陪伴了自己多年的诺基亚手机找不到了，王阿姨心急如焚，自己找寻无果之后，立马向社区网格员小东求助，希望能找回手机。小东在得知情况后，编辑了一条寻物启事，发布在各网格群中。借助1+3+N网格配备力量，不出5分钟，丁山辖区的道路上已经聚集了各方帮助寻找手机的热心力量。随后，大家扩大寻找范围，在辖区的道路上依旧没有发现手机的身影。几日后，事情发生了转机，网格员小东整理志愿者马甲的时候，一只黑色老旧的诺基亚从衣袋里划出。小东立马联系王阿姨，让其来认领手机，在经过一番确认后，确认这手机是王阿姨丢失的那一部，便发生了开头的一幕。

网格员如同社区的“织网者”，他们扎根在最基层，串起了群众的小诉求、小期盼，为群众撑起了一片天，网格员们始终坚持小事不看小、小事当作大事办，用心用情用力服务千家万户。拾到物品及时归还，在丁山社区不是第一次发生，虽然是一件很小的事情，但也反映出了网格员们急人所急、认真负责。这件创城时期的暖心事不仅体现了拾金不昧的雷锋精神，也在社区传递了文明新风尚，充分体现了丁山社区良好的道德风貌，传播了服务为民的正能量。

下一步，丁山网格员们将继续做好服务百姓的“主力军”、收集社区民意的“顺风耳”，依托网格化管理做实基层基础工作，打通服务群众最后一环节，用点滴小事化为涓涓细流，不断提升辖区群众安全感、幸福感、满意度。