“真的太感谢你们了！多亏了你们的联合帮助，才能让我们这么快速的找到亲人，老人平安归来就是我们最大的幸运了。”家住在大碶街道丁山社区中河华庭的邱女士连声道谢。

俗话说：“家有一老，如有一宝”，可有时候老人由于年纪大容易犯迷糊，也会让家人担心不已。4月5号下午15点左右，中河华庭小区保安在开展日常巡查的过程中，发现一个身穿红色外套的老人坐在草坪旁边，面露难色。上前询问后发现，老人不仅情绪激动迷路走丢了，还患有轻微的老年痴呆说不清家庭地址。由于室外温度较低且飘有小雨，保安将老人带到了小区内部的物业办公室。

微网格长小李得知情况后，先用毛巾给老人擦拭雨水，并倒上热水让老人暖暖身子，等老人的心情平复之后，开始想办法查询老人的信息。由于老人年龄大了，说话不清，在询问过程中很难准确得知老人的具体地址，且老人身上没带任何证件，依稀听出老人姓邱，今年90岁了。微网格长小李查询住户信息并没有匹配的人物，立即拍了一张老人的照片，发动网格组织，借助网格力量，精准匹配入“网”到“格”，全小区范围寻找老人的家属。但网格群内反馈并不理想，没有人认识这位九旬老人，15点20分，微网格长小李拨打了报警电话，希望通过“警格联动”可以帮助老人找到回家路。

“阿姨，你好，你别紧张，你是哪里人啊”“你家里都有那些人啊？你叫什么名字啊？”在警察同志和微网格长小李的耐心询问下，借助警方力量，终于联系上了老人的儿子。据了解，老人常住在上海，今年91年，这次因清明节来北仑扫墓，住在中河华庭2幢的妹妹家， 不慎外出走失。最后，“警格联动”力量一起护送老人回家，老人哽咽感谢，出现了开头感人的一幕。

这场46分钟的“寻亲”圆满落幕，不仅成功帮助老人平安回家，还见证着“微网格”里的服务“加速度”！群众安危无小事，细微之处见真情，大碶街道丁山社区，坚持党建引领，积极探索“微网格”基层治理模式，织细织牢织密网格治理。不断解决群众诉求，化解群众矛盾，争做群众的贴心人、暖心人，用“微力量”服务网格群众，汇聚基层治理“大能量”。