节前，枫林社区召开社工例会，在总结4月工作的同时，对于5月要开展的活动策划进行讨论。重点围绕工业社区的“一企一 册”档案走访制度进行了细化和明确。

会上，社工把自己自己网格“一企一册”档案走访的数据进行了梳理，把走访中企业发现的困难和需求进行了汇总。党委书记金胜男强调：明确企业问题解决方案的时间节点，积极对接企业需求帮扶解决。经确认社区层面确实不具备解决条件的，及时备案，汇报上级对接组织，确保企业反映的诉求都有回复，让企业感受社区服务工作的“真心、热心、耐心、用心、恒心”五星制。

枫林社区大小企业243家，其中规上企业65家，高新企业38家，国家、省、市级企业工程开发中心8家，市级院士工作站2家，企业职工1.6万人。

以网格为单位，社工和微网格长为联络人，把“一对一”协调服务机制落实到位，深化“一企一册”档案管理制度，进一步细化明确服务企业责任，主动上门服务，对企业的需求加强跟踪服务，积极督导、及时解决，帮助企业解决项目推进和生产过程中遇到的困难和问题，促进企业发展和创新。