“孔阿姨，您今天人还好吗？常用药需要配吗？身体不舒服及时和我说哦，立夏节到了煮了茶叶蛋和欧豆米饭你吃吃看哦！两天住在城河西路255-3-503的乐婉君阿姨在细细叮嘱住在403的孔秀珍阿姨，“药还有的，小乐真好，老老拿东西给我吃，比我囡还想的周到”，孔阿姨逢人就夸。据了解，乐阿姨是胜利路社区“睦老伴”志愿团队的一员，一直照顾独居的高龄老人孔阿姨生活，温暖着独居老人的心。

孤寡老人，空巢老人一直都是社区和网格员重点关注对象，给与他们更多的关怀和生活上的照顾也是网格员重要的职责。胜利路社区2号网格有三多：高龄老年人多，独居老人多，空巢老人多，该网格网格员在社区兼任老龄工作，针对特殊情况，坚持每天走访小区做到“早看窗帘，晚看灯，打电话，联系子女，询问邻居”等一系列操作，确保老人安全。

但是一个人的力量是有限的，为进一步更好的服务老年居民，网格员开始结合小区自治站，以“老友助老、邻里互助”为家风内涵，创作“睦老伴”首个家风IP形象为契机，开展接力招募志愿者，推动社区基层自治，以社区自治站业委会为基础，开展“志“暖社区的项目。以网格为单位通过招募志愿者，用老友助老精神鼓舞居民，吸引居民共同参与，推行爱心助老，智慧助老，健康助老新模式，传递敬老爱老正能量。像乐阿姨这样的志愿者越来越多，她们不求回报，凭心做事，把志愿服务网格助老精神传递下去是他的心愿！

目前网格员带领志愿者开展：1、每周三定期开展“老年居民聊天室”。2、每月为行动不便困难高龄老人结对服务至少一次（上门爱心理发）。3、“居民聊天室”及时了解高龄居民需求，掌握基本情况，针对开展宣传防疫健康养生服务和活动，邀请医生开展《如何看懂体检报告》，《便秘治疗及肛肠保健》《胃肠息肉》等讲座，开展网络反诈骗宣传。4、排摸出高龄困难老人10人，结对志愿者上门开展心理慰藉等服务，由社会组织“都阿姨手工坊”为80岁老人送上冬日爱心帽子，“何阿姨聊天室”为独居老人送去粽子，汤圆等传统节日食物。目前已服务老年居民100 余人次，平安铃结对20 对高龄老人，招募到志愿者20余人。