“谢谢社区，及时协调并采纳我们的建议，这样施工我们都没意见。”看着重新砌起来的绿化带，楼里的居民纷纷表示肯定，称社区是老百姓的娘家人。

近日，繁景小区正在进行老小区改造，其中一项绿化带调整工程引发了一系列不同的声音。2023年3月6日，繁景小区老旧小区改造施工队按照设计图纸，着手对苗圃路121号楼北边绿化带进行施工，同一时间，网格群内爆发了居民对绿化带设计的各种不满与抱怨，居民们纷纷在网格群发言，“楼下绿化带做的太长了，影响居民进出”、“人与电瓶车要绕个弯才能进家门，一旦马路上停了车，电瓶车根本没法进楼道门。”……包片网格员观察到这一情况后，立即建议121号楼自己成立一个楼道单元网格群，针对绿化带的问题，专题收集意见，并在这一楼道中物色了一名年轻党员，进行问题和意见的汇总梳理，并反馈给网格员。

第二天，专职网格员收到楼道居民意见反馈后，立即联合施工方负责人、楼道代表到施工现场，进行现场勘查，梳理居民意见，一致认为缩短绿化带的提议可行，缩短绿化带后确实能方便楼道居民进出，施工方和管理方同意采纳居民意见，重新施工，至此问题得以圆满解决。

      老小区改造涉及居民的切身利益，百姓百条心，每个人都有每个人的想法和诉求，老小区改造是政府实事工程，需要牢牢把握“认同感”总基调，准确掌握每个老旧小区的难点问题，做到因地制宜，多听取群众合理的意见和建议，科学制定方案，实行“私人定制”，正所谓“高手在民间”，将群众最急需最迫切的诉求纳入改造方案中，老百姓满意了，才能有效激发居民共建美丽幸福家园的热情。