渡头社区:关爱探访问需求 “幸福清单”暖人心

2023-05-19 来源:渡头社区

朱师傅这是您上一季度的‘幸福清单’,您对照这个清单,看看这几个月的低保救助金有没有发放到位?”“最近您的生活怎么样?有没有什么需要帮助的地方?”近日,戚家山街道渡头社区网格员走访辖区困难群众,开展关爱探访,详细了解受助群众的生活近况,询问他们的需求,将一份份“幸福清单”送到每一位困难群众的手中。

一张小清单,汇聚大数据“幸福清单”是民政部门为群众办实事推出的一内容,不仅记录了受助对象的相关信息,更详细列出了救助部门、救助事项和每月救助发放金额等栏目。困难群众可以对照这份清单来核实自己享受到的救助金额,让困难群众更加直观的了解自己获得的救助情况,从而提高了他们对政策的知晓度,扫清救助政策盲区救助金都打卡上了,一分不差,感谢党和政府的关心!”收到“幸福清单”后,低保户对享受补贴的一角一分都了解得清楚明白

在上一季度的关爱探访中,被问及需求时,低保户乐立道提到,随着年纪的增长,腿脚越发不利索,出门不便导致头发长了不好打理。老乐是个患有肢体残疾的孤寡老人,平时除了妹妹照顾,身边没有其他亲人。在了解到老乐的需求后,社区找到了“睦邻送馨”居家养老服务队的志愿者郑兆芬,郑阿姨是社区“益乡红雁”红领集市的“常客”,她娴熟的理发手法和热情的服务态度在社区老年居民中是有口皆碑的。得知老乐的情况后,郑阿姨立马答应为老乐上门理发。从此,每月中旬,在老乐家中都能看到郑阿姨忙碌的身影。“你们真的比‘棉袄’还要贴心。”这是老乐常挂在嘴边的一句话。“我只是随口一说,没想到小郑每个月都上门给我理发,顺便还把胡子帮我刮干净了,想的真周到,太感谢了。”老乐笑着说道。

“幸福清单”让困难群众暖心更放心,也成为了社区与群众交流的“敲门砖”。“社区将继续切实做好困难群众兜底保障工作,及时受理和回应困难群众求助,确保困难群众求助有门、受助及时,并不断丰富‘幸福清单’的送达方式,切实增强困难群众的获得感、安全感、幸福感。”渡头社区党委书记李王蓉表示。