小李啊，我们家这边外墙漏水，麻烦你这边来看看啊！”，住在小港街道桂冠公寓的的都女士焦急地打电话过来。“好的，都姐你不要着急，我们马上过去”。

5月22日，网格员李德雨联系物业主任一同前往居民家中查看。来到都女士的家中，网格员和物业主任仔细检查了外墙的渗水情况，在大家的共同努力下，在友好协商的氛围中，物业主任和都女士达成了调解协议，物业方面负责修好外墙渗水的地方，都女士答应补清所有的物业费欠款。

此次漏水问题得到了圆满解决，既避免了因漏水而引发的邻里纠纷，也为打造和谐稳定社区奠定了良好的基础。